中國(guó)日?qǐng)?bào)1月14日電 （ 記者 蘇舟）中國(guó)的LGBT（同性戀、雙性戀及變性者）群體中不乏富有者，他們購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)大，對(duì)旅游興趣濃厚，越來(lái)越吸引旅游業(yè)初創(chuàng)公司和投資者的注意。
王兆（音）是GLOW旅行社（Gays and Lesbians On the Way同性戀在路上）的執(zhí)行總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人，他之前做了多年旅游顧問(wèn)，直到他的同性戀朋友建議他專(zhuān)門(mén)向同性戀人群開(kāi)展服務(wù)。
2014年11月，王兆為11名男同性戀游客組織了一次印尼巴厘島之游。活動(dòng)很成功，這使他決定要?jiǎng)?chuàng)建一家專(zhuān)門(mén)為中國(guó)同性戀、雙性戀及變性者團(tuán)體提供旅游服務(wù)的公司。
“我們這種人在出國(guó)旅游時(shí)興趣和需求和一般人完全不同。我們更想探索當(dāng)?shù)貙?duì)同性戀友好的團(tuán)體，而不是單純地觀(guān)光?！?5歲的王兆說(shuō)，“還有，LGBT群體在旅行中很需要有被接納的感覺(jué)。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，旅游也是一種交朋友的好方式?！?/p>
另一家創(chuàng)業(yè)公司糖罐（CandyCANer）也在試圖完善針對(duì)LGBT群體的常規(guī)旅游服務(wù)，其網(wǎng)站預(yù)計(jì)于本月底推出。
“一點(diǎn)小細(xì)節(jié)都會(huì)讓他們感到更舒服，更受歡迎。比如說(shuō)浴袍，一般酒店房間里提供的浴袍都是一男一女，但我們安排的酒店會(huì)為同性情侶提供一對(duì)女式浴袍或一對(duì)男式浴袍，”糖罐的聯(lián)合創(chuàng)始人肖海生（音）說(shuō)，“我們未來(lái)追求的不僅是向LGBT群體提供旅游服務(wù)，更是要打造一個(gè)LGBT人士進(jìn)行社交的文化空間。”
盡管缺少官方統(tǒng)計(jì)，但據(jù)其他國(guó)家典型數(shù)據(jù)推測(cè)，中國(guó)LGBT群體大概在5000萬(wàn)到7000萬(wàn)人。北京一家非營(yíng)利性商業(yè)網(wǎng)絡(luò)“同志商務(wù)”對(duì)中國(guó)各大城市中的LGBT群體進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查報(bào)告中稱(chēng)很多受訪(fǎng)者不僅財(cái)務(wù)狀況良好，而且非常喜歡旅行。
調(diào)查稱(chēng)75%的受訪(fǎng)者過(guò)去一年內(nèi)曾在內(nèi)地旅行，四分之一曾出國(guó)旅行。
28歲的上海時(shí)裝設(shè)計(jì)師高先生說(shuō)他一年大概旅行五次。
“我們不從旅行社上定行程，它們提供的產(chǎn)品沒(méi)什么吸引力。”高先生說(shuō)，“我多數(shù)旅行都是從社會(huì)媒體上搜集信息，自己規(guī)劃。”
現(xiàn)有旅行社服務(wù)與LGBT群體需求間的鴻溝給GLOW這種初創(chuàng)公司提供了機(jī)會(huì)。同樣得益的還有海外旅行服務(wù)供應(yīng)商，它們很想拓展中國(guó)LGBT市場(chǎng)，卻苦于無(wú)法識(shí)別在中國(guó)的戶(hù)客和商業(yè)伙伴。
“我本以為像我們這樣的初創(chuàng)公司開(kāi)拓海外LGBT旅游資源會(huì)很難，”王兆說(shuō)，“但我開(kāi)始做的時(shí)候，海外很多成熟的LGBT旅行服務(wù)供應(yīng)商反倒自己找上門(mén)來(lái)”
隨著進(jìn)一步理解LGBT群體的消費(fèi)和旅行習(xí)慣，企業(yè)的增長(zhǎng)也許源于所提供的服務(wù)，而不是所提供的資源，糖罐的肖先生講道。
在中國(guó)，服務(wù)供應(yīng)商期待隨著越來(lái)越多的人對(duì)性取向和性別取向持開(kāi)放態(tài)度，這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)會(huì)迅速發(fā)展。但是據(jù)同志商務(wù)的報(bào)告，調(diào)查中只有3%的男人和6%的女人對(duì)他們的取向持完全開(kāi)放的態(tài)度。
肖先生稱(chēng)事實(shí)的確如此，尤其是那些在政府或國(guó)企工作的人，態(tài)度還是比較保守的。
“我們的話(huà)，一般設(shè)法從社交媒體和LGBT人士常去地來(lái)發(fā)掘潛在客戶(hù)。同時(shí)我們也同研究LGBT群體的非盈利組織間保持密切合作?！毙は壬f(shuō)。
“我們必須像傳統(tǒng)商人一樣做生意：了解客戶(hù)，根據(jù)他們的需求創(chuàng)造產(chǎn)品?！?/p>
（譯者：張彤 編輯：齊磊）
