零點有數(shù)科技董事長袁岳。
作為“北京—東京”論壇的重要組成部分，“中日關(guān)系輿論調(diào)查”已成為真實反映中日兩國民意、增進兩國民眾相互了解的重要途徑之一。自2005年起，零點集團連續(xù)12年負責本項調(diào)查的中國樣本采集與數(shù)據(jù)分析工作。從歷年調(diào)查結(jié)果可以看出，由于中日兩國間的特殊歷史情結(jié)和現(xiàn)實中的錯雜競合關(guān)系，中日兩國民眾互看時折射出的國民情緒充滿了復雜性。對于這種復雜情緒，不能簡單評價是非、對錯和好惡，而應(yīng)該綜合分析背后的層次、邏輯和認知來源。
中國民眾對日本的國民感情存在一個分離現(xiàn)象
從調(diào)查結(jié)果來看，中國公眾對日本的好感度雖有波動，但整體處于低位。其中，好感度峰值與民主黨執(zhí)政時期（2009年9月-2012年12月）基本吻合，但最高值也僅為38.3%；好感度谷值則出現(xiàn)在2005年和2013年，分別對應(yīng)小泉首相執(zhí)政后期（11.6%）和安倍首相二次執(zhí)政初期（5.2%）。
不過，與中國公眾對日本的低好感度相比，中國居民赴日旅游、留學的熱度卻有增無減。尤其是最近三年間，盡管中日關(guān)系面臨嚴重困難，日本旅游市場也經(jīng)歷了“311大地震”和核輻射危機帶來的負面影響，但中國居民赴日旅游人數(shù)從131萬躍升至499萬。據(jù)日本政府2015年發(fā)布的《旅游白皮書》披露，2014年，外國訪日游客中，中國人均購物金額為12.7萬日元，位列第一，遙遙領(lǐng)先于其他國家。此外，日本的動漫、電子游戲等文化產(chǎn)業(yè)也在中國占據(jù)相當?shù)氖袌龇蓊~。
這折射出中國人對日本的國民感情的一個“分離現(xiàn)象”。也就是說，中國公眾輿論對日本部分政治家對歷史問題的態(tài)度和日本對華政策的感受是負面的，而對日本經(jīng)濟與科技成果、民間社會和流行文化保持著較為正面的認知和認同。
圖表1：中國公眾赴日旅游人數(shù)及中國民眾對日本的好感度（%）（2005-2015）
數(shù)據(jù)來源：日本總務(wù)省統(tǒng)計局、日本觀光廳網(wǎng)站；“中日關(guān)系輿論調(diào)查”，2005-2015年。
歷史問題導致感情惡化，現(xiàn)實因素正在疊加負能量
或許從諸多角度可以解釋中國民眾對日本存在的情感分離現(xiàn)象。但從調(diào)查結(jié)果分析可以發(fā)現(xiàn)，中國民眾對日本的惡感先前更多地來源于歷史，而非現(xiàn)實。例如，中國民眾對日好感度最低值出現(xiàn)在2005年和2013年，這正是中日關(guān)系因時任日本首相參拜靖國神社陷入困難的時期。以參拜靖國神社為標志的歷史問題始終最能挑動中國民眾的情感神經(jīng)，而中國民眾對日本政治家的言行、對日本外交政策和軍事政策的調(diào)整極為敏感。
調(diào)查結(jié)果還顯示，在2008年及以前，歷史問題一直被中國公眾視作妨礙中日關(guān)系發(fā)展的首要因素。近幾年，中國民眾中認為“歷史問題不解決，中日關(guān)系就無法發(fā)展”的比例不跌反升。2015年，這一比例再創(chuàng)高點，達到47%。
圖表2：認為“歷史問題不解決，中日關(guān)系就無法發(fā)展”的中國受訪者比例（%）
數(shù)據(jù)來源：“中日關(guān)系輿論調(diào)查”，2006-2015年。
不過，近些年國民感情惡化出現(xiàn)了新的誘因。領(lǐng)土爭端問題在中日關(guān)系中所受的關(guān)注度在2009年躍升首位，歷史問題首次退居第二位。關(guān)于海洋資源的爭奪排在了第三位。這標志著，當前中國民眾對日本的國民感情的惡化，歷史與現(xiàn)實因素疊加。
圖表3 中國公眾認為阻礙中日關(guān)系發(fā)展的三個主要因素（2005-2015年）
數(shù)據(jù)來源：“中日關(guān)系輿論調(diào)查”，2006-2015年。
中國媒體的涉日報道繼續(xù)保持均衡
媒體是中國普通民眾了解日本最主要的途徑，是中國民眾形成對日印象的首要來源。2015年，零點集團國際關(guān)系事業(yè)部通過監(jiān)測中、日12家重點媒體對對方國家的報道情況后發(fā)現(xiàn)：總的來說，中國媒體在涉日報道的話題選取和價值基調(diào)上的均衡性都高于日本媒體的涉華報道。
其中，中國媒體報道日本，外交類新聞?wù)急?2%，其次為政治（17%）和社會（15%）類新聞。而主流媒體對日本經(jīng)濟、娛樂、體育等話題領(lǐng)域也多有關(guān)注。同時，涉日報道中正面報道的占比要高于負面新聞?wù)急取?/p>
日本媒體報道中國，經(jīng)濟類新聞?wù)急泉毚螅咏霐?shù)（44%）。政治（16%）、外交（24%）兩類新聞的總占比也達到了四成。而對于中國的文化、體育、科技和娛樂等領(lǐng)域的新聞報道總占比不足10%。在報道基調(diào)上，以負面新聞為主，正面新聞和中性新聞?wù)急容^小。
圖表4：2014-2015年中/日重點媒體涉日/中報道量-分主題
中國：新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、國際在線、中國經(jīng)濟網(wǎng)、中國日報網(wǎng)和騰訊網(wǎng)
日本：朝日新聞、每日新聞、讀賣新聞、產(chǎn)經(jīng)新聞、日本經(jīng)濟新聞和東京新聞
數(shù)據(jù)來源：零點根據(jù)以上中日12家重點媒體官方網(wǎng)站信息統(tǒng)計整理。
這意味著，日本民眾通過本國媒體接觸到的中國形象相比中國民眾通過本國媒體接觸到的日本形象不夠全面、均衡，從這個意義上說，中國民眾的對日情感并不簡單是基于歷史和現(xiàn)實問題糾葛齟齬的宣泄。因為中國民眾從媒體接收到的信息相對是全面均衡的，因此中國民眾的情緒可被歸納為一種“多層次的、理性的負面感受”。中日媒體都應(yīng)該進一步加強在話題選取與價值取向上的均衡性，使中日民眾加深對對方社會的了解和更為全面的認知，促進中日兩國國民感情的正面上升，為兩國關(guān)系的健康發(fā)展持續(xù)注入正能量。（文：零點有數(shù)科技董事長袁岳）
