中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)2月27日電 （記者 歐陽(yáng)詩(shī)嘉）設(shè)象一下：你請(qǐng)旁邊的“人”幫你預(yù)定一間近郊景區(qū)酒店的客房。然后，這個(gè)“人”不僅為你預(yù)定了房間，還提醒你多帶衣物，因?yàn)槟抢锏臏囟群艿?。這場(chǎng)景是多么甜蜜而溫暖啊！這個(gè)好“人”其實(shí)是現(xiàn)實(shí)生活中的聲控虛擬助手。

近日，這一類(lèi)產(chǎn)品將以家用電器、智能后視鏡或揚(yáng)聲器的形式出現(xiàn)。智能語(yǔ)音技術(shù)在智能家居、智能駕駛、醫(yī)療保健和教育等領(lǐng)域備受關(guān)注。

在廣東的交易會(huì)上，叮咚智能音箱控制連接的加濕器。圖片來(lái)源：中國(guó)日?qǐng)?bào)

智能聲控家庭音箱品牌叮咚A1欲與亞馬遜的Echo 音箱和谷歌的Home 音箱抗衡。類(lèi)似于Echo和Home音箱，叮咚A1這款錐形狀云連接音箱能回答問(wèn)題、管理行程、提供方向、播放音樂(lè)，并能聲控其它家用智能設(shè)備。叮咚A1智能音箱是靈隆公司的一款旗艦產(chǎn)品。該公司由京東和科大訊飛共同投資創(chuàng)辦。

叮咚智能音箱賦予了一系列功能。當(dāng)用戶對(duì)音箱說(shuō)“叮咚，叮咚”后，叮咚智能音箱會(huì)接收消息并響應(yīng)語(yǔ)音命令。使用以京東智能云為核心的技術(shù)平臺(tái)，能在一個(gè)智能生態(tài)系統(tǒng)下，操控制造商生產(chǎn)的所有已加入系統(tǒng)的智能設(shè)備。這款產(chǎn)品售價(jià)798元，獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是可以說(shuō)中文，這無(wú)論是Echo還是Google的Home音箱都做不到——它們僅支持英文，不能使用中文。

靈隆科技成立于2015年，目前推出了多款智能音箱，滿足人們?cè)诓煌h(huán)境下的不同需求，其中包括一款適合年輕人的便攜式戶外小音箱和一款配有英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件的音箱。該公司還將開(kāi)發(fā)新功能滿足老年人需求，如鬧鐘設(shè)置功能，能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提醒老年人服用藥物。靈隆科技總經(jīng)理魏強(qiáng)表示，這款智能音箱將能夠提供許多生活輔助服務(wù)，并將成為智能家居的關(guān)鍵部分?！拔覀冋J(rèn)為，聲音是最自然的連接方式。通過(guò)技術(shù)改進(jìn)，音箱將可以執(zhí)行各種各樣的功能?！?/p>

國(guó)內(nèi)語(yǔ)音識(shí)別和處理技術(shù)供應(yīng)商，人工智能在語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域應(yīng)用的開(kāi)拓者之一的云知聲的CEO黃偉也有類(lèi)似的看，認(rèn)為會(huì)話將是下一個(gè)與事物互動(dòng)的重要方式。“我很贊同‘會(huì)話即平臺(tái)’所描述的愿景。語(yǔ)音是最自然的連接方式。隨著智能設(shè)備的發(fā)展，語(yǔ)音交互將成為未來(lái)的潮流?！彼f(shuō)道。

該公司稱擁有中國(guó)最大的獨(dú)立第三方語(yǔ)音云平臺(tái)，能支持超過(guò)一億臺(tái)設(shè)備。該公司已與格力、海爾及TCL等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的制造商合作，生產(chǎn)了數(shù)百萬(wàn)臺(tái)智能家用電器。在云知聲的幫助下，冰箱和空調(diào)等家用電器可以聽(tīng)見(jiàn)并響應(yīng)消費(fèi)者的語(yǔ)音指令，然后作出決定和必要的調(diào)整，如調(diào)整室內(nèi)溫度。

在醫(yī)療領(lǐng)域，云知聲是國(guó)內(nèi)首個(gè)提供醫(yī)療云服務(wù)的供應(yīng)商。2016年，全國(guó)近100家醫(yī)院試用了這項(xiàng)服務(wù)。醫(yī)生可以使用語(yǔ)音輸入代替打字來(lái)保存病歷。該公司稱，醫(yī)生這樣每天可以節(jié)省1.5到2個(gè)小時(shí)。

在2016年七月的北京展會(huì)上，參觀者與使用云知聲智能語(yǔ)音辨別技術(shù)的機(jī)器人互動(dòng)。圖片來(lái)源：中國(guó)日?qǐng)?bào)

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力巨大

魏強(qiáng)表示，中國(guó)智能音箱市場(chǎng)潛力巨大?！艾F(xiàn)在我們要培養(yǎng)客戶群，發(fā)展中國(guó)市場(chǎng)，”他說(shuō)道。“我相信在未來(lái)該音箱在中國(guó)的銷(xiāo)售量會(huì)達(dá)到1000萬(wàn)件?！?/p>

他還說(shuō)道：“我們將繼續(xù)與全球其它領(lǐng)先品牌（如哈曼國(guó)際工業(yè)公司）合作開(kāi)發(fā)智能音箱。我們還會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商合作，打造一個(gè)開(kāi)放的語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)?！?這家北京企業(yè)稱，去年在“雙十一”網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)和隨后的兩周內(nèi)，音箱的銷(xiāo)售量約占京東平臺(tái)智能音箱市場(chǎng)的80%。

云知聲也將物聯(lián)網(wǎng)看作未來(lái)潮流，為企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供智能語(yǔ)音功能的智能芯片、智能用戶界面和智能服務(wù)。 雖然具體的銷(xiāo)售數(shù)字不得而知，但據(jù)了解，該公司在2016年銷(xiāo)售額高達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。

中國(guó)科學(xué)院研究員朱中梁一月份在成都舉行的一場(chǎng)大數(shù)據(jù)會(huì)議上表示，他對(duì)智能語(yǔ)音的未來(lái)發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度?！敖陙?lái)，全球智能語(yǔ)音市場(chǎng)飛速發(fā)展。未來(lái)，相關(guān)的智能設(shè)備將會(huì)走進(jìn)每一個(gè)家庭?！彼f(shuō)道。

工信部的數(shù)據(jù)顯示，今年全球智能語(yǔ)音市場(chǎng)的銷(xiāo)售額將達(dá)到773億元左右，同比增長(zhǎng)37%。據(jù)市場(chǎng)研究公司高德納（Gartner）稱，預(yù)計(jì)到2020年，全球虛擬助手音箱市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到20億美元（137.57億人民幣），比2015年增長(zhǎng)500%。

IDC中國(guó)研究經(jīng)理金迪表示，關(guān)鍵是要建立一個(gè)完整的智能生態(tài)系統(tǒng)?！罢Z(yǔ)音技術(shù)并不是公司最首要的任務(wù)。相反，公司應(yīng)當(dāng)在智能系統(tǒng)上下功夫，并嘗試提供更多類(lèi)別的服務(wù)，例如線上到線下服務(wù)?！?/p>

（編譯：林黃閩&王思涵 編輯：齊磊）