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王玉鎖:互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓企業(yè)協(xié)同發(fā)揮到極致

作者:柴哲彬 孟哲 來源:人民網(wǎng)
2017-03-18 19:30:49

王玉鎖:互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓企業(yè)協(xié)同發(fā)揮到極致

  新奧集團股份有限公司董事局主席王玉鎖

人民網(wǎng)北京3月18日電(記者柴哲彬孟哲)由國務院發(fā)展研究中心主辦的中國發(fā)展高層論壇18日在北京舉行。新奧集團股份有限公司董事局主席王玉鎖做客人民網(wǎng)訪談間時表示,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),把協(xié)同機制推到極致。

“作為民營企業(yè)能夠迅速發(fā)展壯大,是因為抓住了協(xié)同發(fā)展,以客戶為導向,是推進改革的核心要義。”王玉鎖認為,社會本身就是人與人之間要有比較緊密的聯(lián)系。協(xié)同得好,就會被別人尊重。哪個企業(yè)協(xié)同得好,企業(yè)就能做大。這只能說明協(xié)同很重要,還不能充分說明做得很好。

王玉鎖說,“原來時間跨度大、不在一個地域、管道不通暢等問題都會歸結到協(xié)同不好上面?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,這些問題迎刃而解。這樣就形成了一個廣泛的社會協(xié)同條件。”2016年新奧利用互聯(lián)網(wǎng),圍繞著客戶展開商業(yè)模式的創(chuàng)新。一方面,從能源的角度看,新奧為客戶提供整體解決方案。現(xiàn)在從產(chǎn)業(yè)特點、行業(yè)需求出發(fā),做出整體解決方案。另一方面,因為有了互聯(lián)網(wǎng)開始管理重構,讓員工能夠自驅動。自驅動其中包括自組織、自創(chuàng)新、自管理、自激勵,所謂的“四自”,形成不同的業(yè)務精靈。

王玉鎖表示,最初新奧是做城市燃氣。城市燃氣有兩重屬性,一重屬性是能源屬性,一種是公共事業(yè)屬性。經(jīng)過發(fā)展,由原來單一的燃氣分銷,到現(xiàn)在為客戶提供能源解決方案,或者說從單一的能源分銷到天然氣中游、上游產(chǎn)業(yè)鏈的布局。當布局完成以后,借助互聯(lián)網(wǎng)時代的機會,同時基于客戶的整體解決方案,搭建泛能網(wǎng),能源屬性越做越暢通,越做路越寬。公共事業(yè)屬性方面,它的特點是連接千家萬戶?;谶@種情況,圍繞客戶能源需求,做泛能網(wǎng),通過泛能網(wǎng)把消費者和生產(chǎn)商聯(lián)系在一起。

王玉鎖坦言,“圍繞客戶家庭的服務,新奧可以實現(xiàn)諸如旅游、健康、未來產(chǎn)品的直供、文化等等。當把圖畫出來以后,發(fā)現(xiàn)是缺少一個平臺,所以做了新智云平臺。當把云平臺接進來以后,人工智能又在招手。通過人工智能會提高服務水平,也能夠給員工提供支持?!?/p>

在談及新奧的未來時,王玉鎖表示,現(xiàn)在所有的事物連接都離不開能源,再加上有傳感器的加入,它實現(xiàn)萬物互聯(lián)是一定的。泛能網(wǎng)其實就是借助物聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)的萬物相連。通過“E城E家”平臺,又可以把人都連起來,未來,新奧將要打造的是萬物相連、人人相連,搭建一個協(xié)同性非常強的人與人、人與企業(yè)、人與政府之間的關系,未來這個結構要搭建起來的話,對社會的發(fā)展、對時代的文明都應該有所貢獻。

 
 

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