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慈善商店:創(chuàng)新公益新模式

作者:曹忱 賀琦 來源:中國日報網(wǎng)
2018-03-14 15:04:42

中國日報網(wǎng)3月14日電 余詩瑤只因在社交媒體上無意間一瞥,自己的慈善理想便提前幾年得以實現(xiàn)。

“我原計劃畢業(yè)后去大公司工作,發(fā)展人脈,等掙夠了錢再投身于公益福利事業(yè)?!?1歲的余詩瑤說。

但在美國讀碩士期間,她看到了一個名為善淘網(wǎng)(Buy42)的慈善網(wǎng)店,于是改變了自己的計劃。

余詩瑤被這家總部在上海的公益網(wǎng)店深深吸引。該店鼓勵人們將閑置物品捐贈給網(wǎng)上的義賣店,所得收益則為麻風病痊愈的老人買鞋。

余詩瑤出生在浙江,依靠自己數(shù)據(jù)分析方面專業(yè)知識,加上對市場及調查的強烈興趣,余詩瑤孜孜不倦地做著慈善工作。

“在慈善行業(yè),模仿歐美的商業(yè)模式很常見。”余詩瑤受到了美國許多慈善商店的啟發(fā)。

“善淘網(wǎng)將電商和慈善相結合,為殘疾人士提供就業(yè)機會,這在中國是一種新的公共服務模式?!?/p>

2011年,余詩瑤一畢業(yè)就回了國,在善淘網(wǎng)實習。如今,她已是該組織的CEO。

善淘網(wǎng)除了經(jīng)營網(wǎng)店之外,在上海還開設了六家實體店,到今年年底,有望增加到40家實體店。該公司有兩萬人注冊成為個人捐贈者,還與阿里巴巴、阿迪達斯等公司合作,共同組織公益活動。

然而,這位年輕的CEO表示,她仍然記得2011年剛剛加入該公司的時候,這個團隊只有六名成員。

“收集捐贈品很艱難。”她說。

“那時我們只收到了1000個捐贈品,月薪只有600元?!彼f。

但是,她并未放棄,也并沒有尋找更好的工作,而是選擇解決問題。

“我鼓勵親朋好友來捐贈,而且在上海挨家挨戶的上門游說。”她表示,自己是一個充滿好奇心、堅韌不拔并且敢于迎接新挑戰(zhàn)的人。

后來情況好轉,公司也開始成長起來。

“自那以后,我變得更加自信,意志也更加堅定。我知道,這就是我所追求的,并且我不會放棄?!庇嘣姮幷f道。

目前,該組織雇傭了100多名殘疾人和精神病患者,后者的人數(shù)超過了一半。

余詩瑤承認,要管理這樣的團隊的確是一個挑戰(zhàn),但經(jīng)驗和耐心很重要。

“殘疾人都很敏感,所以我們要有點耐心?!彼f?!拔夜膭钏麄冊囈辉?,但若他們不肯,我們也不會責怪他們。如果大家都能給予這些殘疾人足夠的尊重,給他們提供適合的工作,他們真的能夠集中精力,努力工作?!?/p>

善淘網(wǎng)的一些店員有聽力障礙,他們就用手語和印有“請隨我去收銀臺”的標志牌與客人交流?!拔覀兛偸悄芸朔鞣N困難?!庇嘣姮幯a充道。

除了實體店, 善淘網(wǎng)還在全國招募為網(wǎng)店工作的員工。

“我希望能夠推動中國的慈善商店業(yè)的發(fā)展,幫助更多殘疾人找到工作為社會做貢獻?!庇嘣姮幷f。

“慈善商店還能幫助公眾更好地理解慈善和殘疾人?!?/p>

26歲的郝潔靜(音)在善淘網(wǎng)的新閘分店旁工作,她是店里的老顧客。她很贊同余詩瑤的說法。她表示,她常來光顧這家店是因為她喜歡那種“我不僅在為自己購物,我還可以幫助別人”的感覺。

但中國的慈善事業(yè)還有很大的進步空間。

王志英(音)于2016年加入該組織,如今是位于上海市中心的江寧路分店經(jīng)理。他表示,店里90%的捐贈品都來自企業(yè),這些物品的定價都是市場價值的50%到70%。

“我們希望個人捐贈品能夠多起來,不僅因為這代表普通大眾慈善意識有所,還因為個人捐贈品具有循環(huán)利用的附加值,提升人們的環(huán)保意識,”王志英說道。

余詩瑤把善淘網(wǎng)當成一輩子的事業(yè),并且認為這是值得付出的個人經(jīng)驗。

究其原因,余詩瑤可能和王志英有同樣的想法。

“能夠見證善淘網(wǎng)的發(fā)展壯大,見證自己從一個只關注外表和時尚的女孩轉變?yōu)橐粋€自信的打拼事業(yè)的女強人,我很驕傲。”余詩瑤說。

(編譯:寧欣然;編輯:齊磊)

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