日前,多家中國旅行社和球迷向我館反映,其通過俄羅斯莫斯科安郅公司訂購了2018年世界杯球票,但迄未收到球票,造成無法入場觀賽。該公司自稱有售票權(quán),并出示了世界杯俄方組委會官員簽名的信函。經(jīng)向俄外交部和組委會核實(shí),此信系偽造。鑒此,我館再次提醒如下:
一、請相關(guān)中國旅行社和球迷盡快報警,通過法律途徑維權(quán)。我館將在職權(quán)范圍內(nèi)敦促俄方相關(guān)部門依法嚴(yán)肅處理。
二、請務(wù)必通過正規(guī)渠道,即國際足聯(lián)官方網(wǎng)站(https://www.fifa.com/worldcup/organisation/ticketing/index.html)及其指定的官方合作商購買球票,確保成功拿到真球票。
三、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,入場觀賽須同時持有紙質(zhì)球票和球迷身份證(FAN?ID)原件,僅憑FAN?ID無法入場。請廣大球迷同胞充分了解并做好必要準(zhǔn)備。??????