中國日報北京9月19日電(記者馬思)移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展極大地方便了人民的生活,但同時各類電信詐騙也層出不窮,逐年遞增,電信詐騙的手段也隨著通訊習(xí)慣、金融支付手段的變化而改變。電信詐騙作為頑疾,如果沒有得到有效遏制,將威脅民眾信息和財產(chǎn)安全。
據(jù)公安部統(tǒng)計,2017年,全國共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件13萬起,詐騙導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)131億元。
為了加速解決這一問題,近日工業(yè)和信息化部等13部委,聯(lián)合發(fā)文部署開展2018年電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作,要求基礎(chǔ)電信企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、域名注冊管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)重點檢查安全防護(hù)體系系列標(biāo)準(zhǔn)符合情況,排查可能存在的弱口令、中高危漏洞和其他網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險隱患等。
面對不法分子多數(shù)使用遠(yuǎn)程電話或短信的方式行騙,作為工信部的重點檢查對象之一,以中國移動為例,對遏制與打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙犯罪采取了哪些措施?
記者從中國移動獲悉,目前中國移動在打擊治理通訊信息詐騙方面開展了一系列工作。首先全面構(gòu)建了治理工作體系。中國移動集團(tuán)公司、31省公司及各專業(yè)機(jī)構(gòu)整體形成了“兩級聯(lián)動、運轉(zhuǎn)高效”的工作格局,建立了統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)體系和覆蓋31省及各專業(yè)機(jī)構(gòu)的考核和問責(zé)體系。
同時,面對“呼死你”等騷擾電話,中國移動實施強(qiáng)力攔截。由于“呼死你”是一種機(jī)器自動撥打行為,無法識別平臺隨機(jī)產(chǎn)生的語音驗證碼,于是,中國移動浙江公司創(chuàng)新建設(shè)“呼死你”應(yīng)急防護(hù)平臺,利用智能網(wǎng)呼叫管控能力,在用戶呼叫流程中加入語音驗證碼環(huán)節(jié),實現(xiàn)“呼死你”電話到達(dá)終端前被實時攔截。這一過程在網(wǎng)絡(luò)側(cè)完成,無需用戶參與操作,既保護(hù)用戶免受“呼死你”電話騷擾,又確保用戶正常通信不受影響。
為了對詐騙電話進(jìn)行攔截,中國移動利用大數(shù)據(jù)手段,建設(shè)了詐騙電話監(jiān)控攔截系統(tǒng),取名為“天盾”?!斑@個大數(shù)據(jù)反通訊欺詐系統(tǒng),有一顆自己的“大腦”,通過機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù),結(jié)合了公安提供的典型案例,系統(tǒng)掌握了欺詐的通信行為模式,實時對欺詐行為進(jìn)行識別和攔截,實現(xiàn)了事中干預(yù),”中國移動浙江公司信息技術(shù)部張昭介紹道。
通過深度學(xué)習(xí)算法,該平臺不僅可識別詐騙分子,同時也在識別哪些用戶正在經(jīng)受詐騙,對所有識別出的受害人,系統(tǒng)都以短信提醒的方式進(jìn)行干預(yù)。
從成效來看,攔截系統(tǒng)效果顯著。截至今年8月底,“呼死你”電話共被攔截12億余次,累計為105萬用戶提供應(yīng)急防護(hù)服務(wù),月均投訴較治理前減少79%。“天盾”在今年8月正式投入使用,給公安機(jī)關(guān)推送的受騙人,準(zhǔn)確率達(dá)到95%。
此外,隨著智能終端的普及,手機(jī)惡意軟件的數(shù)量近來也迅速增長。據(jù)統(tǒng)計,2017年,手機(jī)惡意軟件數(shù)量比2012年增長了14倍。這些手機(jī)惡意軟件不斷惡意訂購、傳播謠言和詐騙信息、竊取用戶隱私。中國移動為此建設(shè)了覆蓋全網(wǎng)的集中管控平臺,以“4省樣本還原+全網(wǎng)日志抽樣”方式進(jìn)行全網(wǎng)監(jiān)測,并組建了專門的支撐團(tuán)隊進(jìn)行集中研判和處置,形成全網(wǎng)監(jiān)測、全國受理、集中研判、集中處置的治理體系。截至今年7月,平臺累計監(jiān)測處置手機(jī)惡意軟件166萬余種,保障了1.8億臺定制終端安全入網(wǎng)。