在你不知道的時候,2024年我國第1000億件快遞已經(jīng)在8月13日產(chǎn)生,比2023年提前了71天,比2021年提前了117天。這個“雙十一”,很多網(wǎng)友表示在下單幾小時后就收到了貨物,快遞的配送速度已從三五日達(dá)、次日達(dá),進(jìn)化到當(dāng)日小時達(dá)。
要知道,在中國平均每秒鐘有4187個快遞包裹被攬收,而在“雙十一”“剁手”狂歡中,一天就會爆出超6.3億個快遞訂單。
給14億人送快遞,越送越多還越送越快,這是怎么做到的?
這些數(shù)量驚人的包裹通過1990個縣級公共寄遞配送中心、33.78萬個村級寄遞站流轉(zhuǎn),最后由快遞員送上門。毛細(xì)血管一樣的物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全中國約98%的人口,幫助我國連續(xù)10年快遞業(yè)務(wù)量穩(wěn)居世界第一。
讓“送快遞”這件事突破天花板的是一張電子面單和一套智能系統(tǒng)。電子面單就像快遞包裹的“身份證”,智能系統(tǒng)就像給快遞進(jìn)行“人臉識別”。在“雙十一”到來前,人工智能已經(jīng)根據(jù)往年數(shù)據(jù)和消費者行為,推算出了各個網(wǎng)點需要增加的倉儲和人工;在商家發(fā)貨時,系統(tǒng)就計算好了包裹的旅行路程,甚至未來由哪個快遞員配送上門;在轉(zhuǎn)運分揀時,一臺智能機(jī)器會區(qū)分大件小件、易碎品是否進(jìn)入柔性分揀區(qū),差錯率幾乎為零。
據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù),2024年預(yù)計將有1425億件快遞被妥善配送,每天有3億—5億件快遞包裹被攬收,其中超1億件快遞包裹在農(nóng)村地區(qū)流動。河南光山縣的羽絨服借助快遞走出大別山,陜西周至縣的獼猴桃借助快遞走出關(guān)中,新疆的雪蟹、西藏的肉干借助快遞走出冰川和高原……物流“快跑”不僅創(chuàng)造了平凡生活的人間奇跡,也成為激發(fā)消費潛力、提升消費體驗、擴(kuò)大消費市場的重要力量。
策劃、視頻|楊繹霏
文案|盧洋
編輯|闞純裕
海報|劉雨辰