今年以來(lái)，河南省新野縣王集鎮(zhèn)積極探索“鄰聚力”黨建服務(wù)模式，推動(dòng)網(wǎng)格治理從“分散化零星式”邁向“高效共聯(lián)”，全力打通服務(wù)群眾的“最后一米”。

組織建“網(wǎng)”，強(qiáng)化政治引領(lǐng)。該鎮(zhèn)深入探索“黨建為引領(lǐng)、網(wǎng)格為載體、平臺(tái)為支撐、服務(wù)為目標(biāo)”的基層治理工作機(jī)制。通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)格治理隊(duì)伍，激發(fā)黨員干部的責(zé)任感，變“要我負(fù)責(zé)”為“我要負(fù)責(zé)”。同時(shí)，深化完善無(wú)職黨員“一編三定”，將基層黨員編入網(wǎng)格治理中，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，讓他們成為基層治理的“排頭兵”“先鋒隊(duì)”。

精準(zhǔn)劃“網(wǎng)”，優(yōu)化網(wǎng)格布局。該鎮(zhèn)黨委持續(xù)發(fā)揮黨員聯(lián)戶制度優(yōu)勢(shì)，將黨員嵌入網(wǎng)格中，確保哪里有群眾、哪里有需求，哪里就有黨組織、哪里就有黨員。全鎮(zhèn)以村為依據(jù)共劃分18個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和204個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置1名專職網(wǎng)格員。這些網(wǎng)格員承擔(dān)著收集村情民意、報(bào)告突發(fā)情況、監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生、宣傳政策法規(guī)、服務(wù)村民群眾、治安聯(lián)防聯(lián)控等重要職責(zé)。

以訓(xùn)強(qiáng)“網(wǎng)”，提升網(wǎng)格效能。為了提高網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)能力，王集鎮(zhèn)定期召開網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)以網(wǎng)格員職責(zé)、“反詐”“應(yīng)急安全”“矛盾糾紛化解”等為主題，進(jìn)行詳細(xì)、全面、深刻的講解，確保參會(huì)人員學(xué)得懂、記得住、講得明。同時(shí)，結(jié)合村級(jí)工作實(shí)際，對(duì)網(wǎng)格員在日常工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答和指導(dǎo)。要求網(wǎng)格員主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，全面掌握村情動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解村情民意，真正做到把服務(wù)群眾、排憂解難落實(shí)在網(wǎng)格，把矛盾糾紛、風(fēng)險(xiǎn)隱患化解在網(wǎng)格。今年以來(lái)，共排查糾紛、風(fēng)險(xiǎn)隱患112件，化解107件，化解率達(dá)95.5%，群眾滿意度和安全感指數(shù)大幅提高。

科學(xué)管“網(wǎng)”，提高服務(wù)質(zhì)量。王集鎮(zhèn)致力于讓網(wǎng)格員知群眾、群眾識(shí)網(wǎng)格員、網(wǎng)格員識(shí)民需，群眾知網(wǎng)格，使群眾和網(wǎng)格員相互熟悉，不斷提升網(wǎng)格化服務(wù)管理的“知曉率”和“滿意度”。通過(guò)做細(xì)做實(shí)網(wǎng)格化管理，將困難幫扶、政策宣傳、志愿服務(wù)、矛盾調(diào)解等基層治理工作與各項(xiàng)工作深度融合，織密基層治理責(zé)任網(wǎng)，打造“事在格中辦、難在格中幫、紛在格中解，法在格中宣”的群眾網(wǎng)格化管理格局。以“小網(wǎng)格”托起基層服務(wù)“大民生”，真正實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)零距離、轄區(qū)管理全覆蓋、群眾訴求全響應(yīng)。

在“鄰聚力”黨建服務(wù)模式的引領(lǐng)下，王集鎮(zhèn)的網(wǎng)格治理工作取得了顯著成效。下一步，王集鎮(zhèn)將繼續(xù)深化這一模式，不斷創(chuàng)新基層治理方式，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，為建設(shè)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村貢獻(xiàn)力量。