隨著秋風(fēng)漸起，鄖西縣的氣溫逐漸走低，但在這片土地上，一股暖流卻在悄然蔓延。這股暖流來自鄖西縣煙草專賣局（營銷部）持續(xù)開展的“入戶送關(guān)懷”活動(dòng)。志愿者們帶著滿腔的熱情和真摯的情感，走進(jìn)村居社區(qū)、踏入客戶店內(nèi)、邁入群眾家門，用實(shí)際行動(dòng)書寫著服務(wù)為民的新篇章，讓溫暖在每個(gè)人的心間流淌。

入戶宣傳，科學(xué)防疾解民惑

“張大爺，現(xiàn)在天氣轉(zhuǎn)涼了，正是病媒生物生長和傳播的高峰期，您可得注意點(diǎn)，別讓蚊蟲叮咬到您了?！敝驹刚邆円贿叞l(fā)放著宣傳冊(cè)，一邊耐心地向居民們講解科學(xué)的病媒生物防治方法。他們的聲音溫和而有力，仿佛春天的細(xì)雨，滋潤著每一位居民的心田。

為積極響應(yīng)愛國衛(wèi)生專項(xiàng)行動(dòng)，志愿者們與網(wǎng)格員攜手并進(jìn)，分組上門入戶，為居民們送上科學(xué)的防疾知識(shí)。他們指導(dǎo)小區(qū)住戶翻盆倒罐清積水，幫助清掃垃圾，清除房前屋后和樓頂?shù)碾s物，確保居民們的生活環(huán)境干凈整潔。同時(shí)，志愿者們還不忘提醒居民們注意清理家中的衛(wèi)生死角，進(jìn)一步提高大家預(yù)防疾病的意識(shí)和能力。

“志愿者們真是好樣的！”社區(qū)王阿姨感慨地說，“他們用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)我們社區(qū)居民積極參與到環(huán)境保護(hù)中來，呼吁大家從自身做起，從小事做起，不亂扔亂放，共同為筑牢小區(qū)公共衛(wèi)生防線貢獻(xiàn)力量?！?/p>

特色服務(wù)，助力客戶解困境

在鄖西縣煙草專賣局（營銷部）的“入戶送關(guān)懷”活動(dòng)中，特色服務(wù)也是一大亮點(diǎn)?？蛻艚?jīng)理小黃就曾接到過零售客戶張昌勝的求助電話。張老板看到周邊店鋪生意火爆，也萌生了升級(jí)改造店鋪的想法，然而地理位置的不佳卻讓他猶豫不決。

得知這一情況后，小黃迅速與志愿者們行動(dòng)起來。他們針對(duì)店外白墻色彩單一、缺乏美感的問題，開展了頭腦風(fēng)暴。志愿者們手持畫筆、分工協(xié)作，讓原本單調(diào)的“大白墻”穿上了“花衣裳”。不一會(huì)兒，色彩亮麗的卡通墻繪便吸引了行人的目光，紛紛駐足打卡拍照。這一舉措不僅增強(qiáng)了顧客的購物體驗(yàn)，也讓張昌勝的店鋪在眾多競爭者中脫穎而出。

“真是太感謝你們了！”張老板激動(dòng)地說，“把店子里里外外打扮得這么漂亮，這未來生意肯定更紅火！”周邊的同行也紛紛投來贊許的目光，為志愿者們的創(chuàng)意和執(zhí)行力點(diǎn)贊。

暖心關(guān)懷，助力群眾渡難關(guān)

在鄖西縣城關(guān)鎮(zhèn)有一位名叫吳大娘的居民，她的生活充滿了艱辛。老伴和大女兒相繼去世，她獨(dú)自帶著殘疾的小女兒和即將步入初中的孫女生活。一家人沒有勞動(dòng)力，僅靠一間農(nóng)村小店維持生計(jì)。

得知這一情況后，志愿者們迅速行動(dòng)起來。他們相約前往吳大娘家中，齊心協(xié)力為小店做好“清潔大掃除”。志愿者們揮汗如雨，清除房前屋后的垃圾雜物，使小店形象煥然一新。同時(shí)，他們還詳細(xì)詢問了吳大娘近期的經(jīng)營狀況和生活中的實(shí)際困難，認(rèn)真記錄了她一家的急難愁盼問題。

為了解決吳大娘孫女上學(xué)的學(xué)雜費(fèi)用難題，志愿者們積極籌集善款，并結(jié)合其實(shí)際情況制定了階段性幫扶計(jì)劃。在志愿者的幫助下，吳大娘一家終于走出了困境?！罢媸翘兄x你們了！”吳大娘感激涕零地說，“不僅幫我解決了孩子上學(xué)的費(fèi)用問題，現(xiàn)在家門變漂亮了，生意也好多了。你們真是給我?guī)土舜竺?！?/p>

在這場“入戶送關(guān)懷”的活動(dòng)中，鄖西縣煙草專賣局（營銷部）的志愿者們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了服務(wù)為民的深刻內(nèi)涵。他們不僅為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，更讓溫暖在每個(gè)人的心間不斷蔓延。這股暖流匯聚成一股強(qiáng)大的力量，推動(dòng)著鄖西縣向著更加美好的未來邁進(jìn)。（圖片由 張銀 授權(quán)提供）