今年以來，汝州市檢察院堅(jiān)持“高質(zhì)效辦好每一個(gè)案件”的基本價(jià)值追求，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新機(jī)制載體，在檢察辦案各環(huán)節(jié)推進(jìn)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解，切實(shí)解決人民群眾急難愁盼問題。

通過制定《信訪案件及矛盾實(shí)質(zhì)性化解工作機(jī)制》，為辦理信訪案件提供流程規(guī)范，壓實(shí)信訪矛盾源頭預(yù)防、實(shí)質(zhì)化解責(zé)任。建立民事行政申請(qǐng)監(jiān)督案件跨部門審查和聯(lián)合接訪制度，健全內(nèi)部協(xié)作配合，減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，縮短審查時(shí)間，促推前端化解。在信訪接待環(huán)節(jié)，綜合運(yùn)用檢察聽證、司法救助、社會(huì)救助等措施，從釋法說理、幫扶救助、人文關(guān)懷、心理咨詢等方面將法理情有機(jī)融合，依托“錫平信訪工作室”，開展矛盾化解工作200余件。

汝州市檢察院還通過聘請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、“一賢三老”、“益心為公”云平臺(tái)志愿者擔(dān)任基層聯(lián)絡(luò)員，收集法律監(jiān)督及司法救助線索，協(xié)助開展矛盾化解工作。今年以來，在與基層聯(lián)絡(luò)員的共同努力下，共對(duì)10起因鄰里糾紛引發(fā)的故意傷害、故意毀壞財(cái)物、非法侵入住宅案件成功促成和解，有效促進(jìn)了信訪矛盾糾紛源頭化解、就地化解，檢察辦案保障民生、服務(wù)大局的社會(huì)效果和政治效果得到進(jìn)一步彰顯，“以人民為中心”的工作理念在實(shí)踐中予以深化落實(shí)。