在快速演進(jìn)的營(yíng)銷領(lǐng)域，近年來所經(jīng)歷的變革無疑是前所未有的。市場(chǎng)環(huán)境的日新月異，不僅重塑了營(yíng)銷人員的角色定位，更對(duì)行業(yè)的未來走向提出了全新挑戰(zhàn)。從靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的營(yíng)銷策略調(diào)整，到精準(zhǔn)捕捉買家行為變化的敏銳洞察，再到人工智能技術(shù)的迅猛崛起，營(yíng)銷行業(yè)正步入一個(gè)充滿變數(shù)與機(jī)遇的新時(shí)代。

步入2025年，變革的浪潮以更加洶涌的姿態(tài)席卷而來。經(jīng)濟(jì)壓力迫使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)不得不將投資回報(bào)率置于更加突出的位置，而人工智能與自動(dòng)化技術(shù)的飛速發(fā)展，則為吸引和留住客戶開辟了前所未有的新路徑。對(duì)于希望打造有影響力的全球化品牌的中國(guó)出海企業(yè)來說，在人工智能與超個(gè)性化盛行的營(yíng)銷時(shí)代，更加需要勇敢突破傳統(tǒng)思維界限，通過更具創(chuàng)造力和適應(yīng)性的營(yíng)銷戰(zhàn)略，贏得海外目標(biāo)受眾。

新技術(shù)的雙刃劍，讓品牌信任度成為重中之重

隨著人工智能等技術(shù)的迅猛發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變，品牌信任和可信度的重要性愈發(fā)凸顯。特別是在營(yíng)銷領(lǐng)域中，AI技術(shù)成為了一把“雙刃劍”，AI技術(shù)和工具的優(yōu)勢(shì)不言而喻，它可以幫助營(yíng)銷人員激發(fā)創(chuàng)意、提升生產(chǎn)力；但另一方面，新技術(shù)使得偽造品牌信譽(yù)變得愈發(fā)容易且成本低廉，互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)充斥了不少由AI生成的低質(zhì)量營(yíng)銷內(nèi)容。因此，在人工智能時(shí)代背景下，真實(shí)性和信任度將比以往任何時(shí)候都更加重要且難以替代。

領(lǐng)英中國(guó)營(yíng)銷解決方案事業(yè)部總經(jīng)理蔡曉丹認(rèn)為：“無論外部環(huán)境和營(yíng)銷目標(biāo)如何變化，中國(guó)全球化企業(yè)在制定海外品牌策略時(shí)，要始終堅(jiān)持營(yíng)銷的‘第一性原理’，即基于真實(shí)性和客觀性打造創(chuàng)意內(nèi)容。而品牌信任度的形成并非偶然，而是精心策劃和持續(xù)努力的結(jié)果。2025年，我們也建議企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人把品牌聲譽(yù)作為海外營(yíng)銷的首要目標(biāo)，可以通過更具人性化的品牌創(chuàng)意、傳遞真實(shí)的高管和員工聲音等手段來持續(xù)投入和努力?！?/p>

B2B個(gè)性化營(yíng)銷時(shí)代：打造超精準(zhǔn)和沉浸式內(nèi)容

根據(jù)領(lǐng)英最新數(shù)據(jù)，亞太區(qū)有74%的B2B首席營(yíng)銷官坦言，他們難以在眾多復(fù)雜的需求中，專注于最為關(guān)鍵的任務(wù)——有效接觸并影響買家。這一迫切需求，無疑將推動(dòng)B2B營(yíng)銷進(jìn)一步向超個(gè)性化方向邁進(jìn)。

借助人工智能驅(qū)動(dòng)的深入洞察與高級(jí)數(shù)據(jù)分析技術(shù)，營(yíng)銷人員將能夠以前所未有的精準(zhǔn)度，為潛在客戶量身定制個(gè)性化的體驗(yàn)，確保每個(gè)觸點(diǎn)都能與之產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。沉浸式和交互式內(nèi)容，作為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵手段，將扮演愈發(fā)重要的角色?；诙桃曨l創(chuàng)意的品牌營(yíng)銷、實(shí)時(shí)產(chǎn)品演示、交互式網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)以及直播互動(dòng)等多元化形式，將成為B2B企業(yè)深化與潛在客戶聯(lián)系、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵工具。與此同時(shí)，在B2B領(lǐng)域中部署全渠道策略也將日臻成熟，為品牌提供線上與線下觸點(diǎn)之間的無縫銜接，從而打造出一致且令受眾印象深刻的品牌體驗(yàn)。而這一切的基礎(chǔ)，則始終在于內(nèi)容的真實(shí)性。

視頻營(yíng)銷崛起：差異化是關(guān)鍵

隨著視頻在B2B買家和決策者中的參與度持續(xù)攀升并占據(jù)主導(dǎo)地位，營(yíng)銷人員對(duì)于視頻內(nèi)容的重視程度也達(dá)到了前所未有的高度。在一個(gè)渴望真實(shí)性和深度連接的世界里，視頻無疑是最具力量的工具之一。它能夠跨越時(shí)空界限，連接人心、激發(fā)共鳴并創(chuàng)造持久的影響。根據(jù)LinkedIn的B2B營(yíng)銷基準(zhǔn)報(bào)告，全球范圍內(nèi)已有超過50%的營(yíng)銷人員將視覺元素（如視頻和信息圖）作為營(yíng)銷工作的主要內(nèi)容形式，而超過60%的營(yíng)銷人員則計(jì)劃在未來增加視頻內(nèi)容。

視頻內(nèi)容也已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)海外營(yíng)銷的重要手段之一。全球最大的職場(chǎng)平臺(tái)LinkedIn（領(lǐng)英）也通過視頻營(yíng)銷功能，為中國(guó)出海企業(yè)提供了一個(gè)極具差異化的視頻營(yíng)銷渠道。中國(guó)出海企業(yè)可以利用領(lǐng)英視頻營(yíng)銷功能，在領(lǐng)英上進(jìn)行精準(zhǔn)投放，觸達(dá)并吸引潛在客戶的關(guān)注。此外，領(lǐng)英還提供了思想領(lǐng)袖廣告等創(chuàng)新工具，企業(yè)可以通過邀請(qǐng)行業(yè)專家和KOL在領(lǐng)英上發(fā)布文章、分享觀點(diǎn)，從而突出企業(yè)的行業(yè)洞察力和創(chuàng)新能力，從而在國(guó)際市場(chǎng)上樹立領(lǐng)先地位。

此外，視頻營(yíng)銷創(chuàng)意工具和手段也在快速演進(jìn)，企業(yè)還需要緊跟營(yíng)銷技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，尤其是如何利用AI技術(shù)提升視頻創(chuàng)意和制作效率，這也將成為企業(yè)品牌能否在激烈的海外營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的下一個(gè)制勝密鑰。

人本營(yíng)銷始于企業(yè)內(nèi)部，協(xié)作能力成營(yíng)銷人士熱門技能

雖然數(shù)字技術(shù)和AI工具已經(jīng)在數(shù)據(jù)處理和常規(guī)決策方面展現(xiàn)出了強(qiáng)大的能力，但營(yíng)銷依然是一份“以人為本”的工作。但應(yīng)對(duì)日益?zhèn)€性化的用戶需求和復(fù)雜多變的營(yíng)銷環(huán)境，更需要?jiǎng)?chuàng)造力、批判性思維和戰(zhàn)略性思考等技能——而這些正是技術(shù)永遠(yuǎn)無法復(fù)制和替代的。此外，協(xié)作解決問題的能力，也成為B2B營(yíng)銷人員增長(zhǎng)最快的熱門技能。領(lǐng)英數(shù)據(jù)顯示，從2021年到2023年間，在全球B2B營(yíng)銷人員中這一技能的增長(zhǎng)幅度高達(dá)138%。

而以人為本的營(yíng)銷則始于企業(yè)內(nèi)部——人本關(guān)懷和包容性文化才能夠激發(fā)無限創(chuàng)新潛能。在人工智能時(shí)代背景下，最強(qiáng)大的員工隊(duì)伍往往也是那些受到充分支持和關(guān)懷的團(tuán)隊(duì)。此外，技能提升將成為未來營(yíng)銷工作的關(guān)鍵焦點(diǎn)之一。通過促進(jìn)員工福祉和提供持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者才有可能打造一支充滿動(dòng)力、靈活度和創(chuàng)意能力的全球化營(yíng)銷戰(zhàn)隊(duì)。

“毫無疑問的是，2025年中國(guó)企業(yè)的出海營(yíng)銷將全面進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代，當(dāng)前一些領(lǐng)先企業(yè)不僅在利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)提高營(yíng)銷的精準(zhǔn)度和效率，他們的海外營(yíng)銷理念也正在從以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以人為中心。但無論營(yíng)銷目標(biāo)和策略如何變化，‘以真實(shí)性內(nèi)容建立品牌信任’始終是海外營(yíng)銷的‘第一性原理’。而領(lǐng)英平臺(tái)天然的真實(shí)屬性和專業(yè)特性，為中國(guó)企業(yè)提供了一個(gè)在海外市場(chǎng)建立品牌信任度和深耕品牌影響力的絕佳平臺(tái)”，蔡曉丹總結(jié)到。